01Aufgabe, Kontext und gewünschtes Ergebnis
Ein guter Arbeitsauftrag beschreibt, was die Antwort leisten soll. Wir üben mit Zielgruppe, verfügbaren Informationen, gewünschter Form und klaren Grenzen. Statt „Schreib eine Mail“ wird daraus eine nachvollziehbare Aufgabe mit freigegebenen Fakten. Teilnehmer vergleichen mehrere Ergebnisse und verbessern den Auftrag gezielt. Dabei wird auch sichtbar, wann eine Rückfrage sinnvoller ist als ein weiterer langer Prompt.
02Übungen für die eigene Abteilung
Im Marketing geht es etwa um einen Newsletterentwurf aus vorhandenen Inhalten. Im Personalbereich um verständliche Onboarding-Unterlagen, im Vertrieb um eine Nachfassmail ohne erfundene Zusagen. Die Verwaltung kann eine Besprechungsnotiz in Aufgaben und offene Punkte strukturieren. Wir wählen Aufgaben passend zum Team. Vertrauliche Informationen und echte personenbezogene Daten werden nicht ungeprüft in ein Übungssystem übernommen.
03Antworten prüfen, nicht nur schön finden
Wir vergleichen KI-Antworten mit ihrer Quelle. Welche Aussage ist belegt, welche wurde ergänzt und was fehlt? Das Team übt eine kleine Prüfroutine für Fakten, Vollständigkeit und angemessenen Ton. Bei Zahlen und wichtigen Aussagen bleibt die Originalquelle maßgeblich. Ein sprachlich flüssiger Text ist kein Beweis für Richtigkeit. Genau dieses Urteil gehört zur Schulung, nicht nur die Bedienung der Oberfläche.
04Einstieg oder vertiefter Praxistag
Das Halbtagsformat von etwa drei bis vier Stunden schafft Grundlagen und erste eigene Übungen. Im Ganztagsformat von etwa sechs bis acht Stunden arbeiten wir ausführlicher an Abteilungsfällen und einer gemeinsamen Prompt-Sammlung. Auf Wunsch vergleichen wir Vorgehensweisen mit weiteren im Unternehmen freigegebenen Werkzeugen. Konkrete Konten, Tarife und verfügbare Funktionen klären wir vor dem Termin, damit alle sinnvoll mitarbeiten können.